影響

謝謝朋友Ansel的鼓勵，叫我多發揮影響力！無錯，沒有人能改變別人，只能影響別人；亦只有當事人願意改變，影響才真正存在。就正如父母師長，無論是好言相勸，恐嚇，懲罰，訓話還是直接地講課，都不太有效果，因為.... 「我甚麼要聽你講？」年輕人都問得好。

所以，Gandhi是我們的榜樣。幾千年中國悠久歷史，已以「以身作則」說明一切，何解.... 「唔好掛住打機；勤力d啦....！」？？

你的貨品對我有什麼好處

「你的貨品對我有什麼好處？」我說：「對不起，我不知道。」

我提供的是服務，是知識，是啟導，我沒有有形的產品。我不知道我的服務對你有什麼好處，因為我先要知道你要什麼。但今天的客户往往是倒轉頭來，在未知道自己要什麼時，但要你講出為何我的服務對他有什麼好處。

首先，我並沒有打算向你銷售我的服務對你如何好；我的服務可能對你好，亦可能對你並無幫助，所以在未確定你的需要時，我並不能亦不會吹水吹大吹噓我的服務，我更討厭人把自己的服務說成近乎天下無敵，有病醫病，無病補身。

我也不是萬能，亦不是超市，沒有涵蓋天下所有服務；所以當我在賣生果時，請不要問我為何沒有蔬菜，不要問生果蔬菜都是植物，為何我沒有包賣蔬菜；或者當你買了生果後，不要問為何沒有蔬菜(植物)味！

生果＝植物
蔬菜＝植物
所以， 生果＝蔬菜

Feedback 回饋、Evaluation 評估

每次做培訓，完事後，學員的必然動作是要填寫評估表。一般來說，那些評估或意見都是"行貨"。今天的一個回饋，是較少地夠具體的一種。內容是「很豐富的工作和生活個案和例子，實用，唔悶。」

悶，是一個多麼不要得的事！如今在職人士真的那麼悶嗎？還是培訓導師們是那麼沒趣味嗎？

怎樣才算是學習

學習是.... 到學校上課囉，例如小學時學語文，數學，健教等等；中學大學就學生物，化學，管理學等等。出來社會工作，較有上進心的，會進修一下其他對工作有幫助的學問，況且學問亦是不斷在演變，在進步，所以要與時並進。

我常常和朋友和我的大學學生說，從大學開始，已應是一個自我學習的層面(唉... 雖然在大學仍然很多餵食的情況)。所以，你是否真的學習到？怎樣才算學習到？不是你考試時拿多少分，是當你離開學校，把書本筆記忘記得一乾二淨後所剩下來的，便是你真正學到的，真正是你自己的資源。你剩下多少？不斷學習，剩下愈多！

堅定不移

跟年輕人談天，感受到一份焦慮，因為我也曾經歷過，或許更慘烈。

大部分人年輕時上學，畢業後上班，做打工一簇。過了一段日子，有些人因種種原因，離開一個很熟悉很擅長的環境和崗位，尋找更有滿足感和意義的事。人總是活在一個有經營模式的社會，今天社會複雜的程度，使得事事不一定能立刻實現，甚至困難重重，這重重的困難，更會愈來愈多，永不消失。那個方向才對，那個方法才有效，那個策略才能持續經營，那個商業模式才賺錢…… 要搞好這一大堆事項，是長期的抗戰，是長期的意志角力，尤其是香港是一個很名利掛帥的地方，身邊的人會用奇異的眼光看著你，然後問你是否比以前賺得多，你做的已很多人在做，怎可能做得到。

沒有單一種必勝和長勝的商業模式，但必需要長期的堅忍和持續的精神。

敢想＊感想＊敢於夢想: 世代不變的素質 - 以身作則

敢想＊感想＊敢於夢想: 世代不變的素質 - 以身作則: 現今常常都聽到年輕的一代被批評，認為他們沒有禮貌，不善溝通，不尊重別人，專注力低等等。無論東方或西方，以身作則的教育概念，相信是世代不變和普世認同的。 近日在一所專上教育學院開老師會議，話明老師會議，在座當然全是老師，很意外地，一名成員一直在以手機交談。我坐在會議室最前方，他...

世代不變的素質 - 以身作則

現今常常都聽到年輕的一代被批評，認為他們沒有禮貌，不善溝通，不尊重別人，專注力低等等。無論東方或西方，以身作則的教育概念，相信是世代不變和普世認同的。

近日在一所專上教育學院開老師會議，話明老師會議，在座當然全是老師，很意外地，一名成員一直在以手機交談。我坐在會議室最前方，他坐在最後方，我仍能清楚他的侃侃而談，持續約半小時！

如此，請問閣下可以期望年輕人尊敬你嗎？在這個會議室，便是開這個會，不是開別的會。難道你在華納影城主題公園期望著米奇老鼠現身和你擁抱？噢！Never say never，永不說不，可能有一天華納買o左狄斯耐，or vice versa！！

2014年、真的、假的

2014年的第一天就快成為歷史，趕快趁第一天寫o的野。

出名的陳志雲，真真真假假，假假真真，曾經成為熱話的「假的真不了，真的假不了」，究竟出自何方，我不敢肯定，但我在一大陸拍攝的關於岳飛的劇集中聽到一模一樣囉！

昂山素姬 － 向內責任

「責任」這個詞，對一些人來說，有點沉重。例如有些男仕，不願意結婚，便是感覺這「責任」很大。假如這是真的，那麼昂山素姬女仕所背負的責任，又是有多大？不用說了吧!

在大學課堂上與同學分享昂山素姬對年輕人的勉勵，其中重要的一項便是「責任」。

「責任」是一種習慣。「責任」並不是要使我們負擔很大，而是一種協助我們進步，易於處理生活，工作的一種有效率的行為。我們不是常常盼望上司賞識，有晉升的機會嗎？「責任」並不只是向外，反而首要是培養向自己負責的美德和習慣。

近年，在企業培訓中從不間斷地聽到管理層對80後的埋怨，其中當然不乏沒有責任感這一項。原因很簡單，在他們十幾二十多年的生命中，要什麼，什麼時候要，怎樣要，都只會立刻出現，不費吹灰，所以無需思考為什麼需要。

在現今的餵食式教育，校方認為將考試形式告知學生，有助他們適應，(唸了十幾年書，還要適應？！)但只在課堂上宣佈，不以書面通知。OK啦，分別在兩課堂中說明(以免有學生缺席)，又寫在白板上，然後，考試前的一天，你總會收到一個很詳盡的詢問，有沒有乜乜題，各自有多少題，有沒有選擇，有多少個選擇，每題多少分，每題有多少小題..........

我嘗試說服自己有責任協助學生，但他的責任呢？我不要做「怪獸老師」！

做野

「做野」在我們這正當人家來說，意思是工作；在維持治安的香港警隊來說，也是工作(常在電視劇集裡聽到"差人做野"！)；在不正當人家來說，亦是工作(在電視電影裡"做野喇")。但在這普天同慶的聖誕節時，小心"做野"。我咁大個人，終於第一次收到「猜猜我是誰」電話問題遊戲的邀請，可恨當時在圖書館搞le搞lo，匆匆掛線，其實應該廣結良緣，誠懇對話如下：

主持人：喂
我：喂
主持人：喂，我呀，認唔認得我呀？
(原裝對話)
我：認得！發哥嘛！你幾好嗎？上次唔該晒呀，係廣州好彩有你帶我去xxxx，如果唔係，實去錯地方，幾百蚊車費就白白o徙o左。我後曰去深圳見客，你在不在，我請食飯。仲有呀，你有冇做寶石的老友，我有個客想搵優質紅寶和太陽石喎.......

影響你的人

什麼人影響你？父母，老師，名人? 其實還有些可能跟你未必太親蜜太熟悉的人，也可以影響你。剛知道一位好友的太太去世，我跟她並無深度交往，但她的一頻一笑，都在我記憶中，為什麼呢？皆因真摯！

很多時候我們都努力學習知識，技能，但一份真摯的心，是否更重要？

再談有品

昨天剛講完有品，朋友則轉來一則故事，內容大致是在吃飯時，那些把餸菜翻天覆地，繼而選擇自己喜歡吃的人，則要在交往上多注意，小心有所損失。損失有時候不單是金錢，還有信任，交情，人際等等，所以昨天所談論的踩著別人的人，是否真的比別人高？金錢損失可以再賺，情感受損則永留痕跡。可幸中國人基本上是以整體利益為本，以個人主義為本的國家的，可留意也！

什麼是「有品」

過去是兩個多月，忙到天昏地暗，久違了 Blog！
今天忽發奇想，什麼是「有品」？「有品」是有品德的意思。初出茅廬時，長輩都教導，做事講責任，講實力，虛心學習，不要踐踏別人來上位，這樣上到位也不光彩。但現實呢？唉。。。 自己本著良知啦！有些時候有些人會狂踩人，然後有時奉承你一大輪後再踩，繼而再說明自己如何比別人好。緊記世上有九品芝麻官！

加加加

本地郵費(低於30克)定在$1.4已經一段很長時間，加價也不過份，但一加就超過20%，有點不是味兒。雖說不常寄信，總覺幅度大得不對勁。

而另一問題是，從前做得好的，何解不做呢？舊的印有基本郵費資料，方便市民，現在的沒有了。印上資料並不增加成本，何不？

機遇 = 睇相

偶然在CCTV中國中央電視台看到一個節目，藝人周杰倫為節目嘉賓，在場很多年輕觀眾(都是一些大學生) 向周杰倫提問，其中一位男生說，「…有很多人都比你唱歌唱得好，比你演戲演得好，比你導演導得好，比你還努力，但是他們還沒成功，是不是你有好的機遇？機遇是否比努力更重要？」這個問題是很多人的心聲，很多人的疑惑，很多人想知道，因為如果是機遇比較重要，那麼便不要太努力，因為機遇未碰上時，只會徒勞無功。

我認為這個機遇問題是多餘的，是不需要問的，因為機遇是一個外在的環境條件，並不是我們能控制，亦即是說，我們不可以預知有沒有，什麼時候有，有的話，又是一個怎麼樣的機遇。況且，這個問題會有答案嗎？永不。既然如此，何必問，再者，人是很可愛地矛盾，當你答努力較重要，對方會說真的要那麼辛苦嗎？有沒有輕鬆一點，容易一點的方法呀？當你答機遇比較重要時，對方又會說真的嗎？幸運之神會眷顧我嗎？這好像睇相，相士說你行運你又懷疑，說你倒霉你又不安！

機遇這回事，不是它在這宇宙中飄浮，不知何時和怎的撞上了你，而是當你有一些夢想，一些理想，然後定一些目標，裝備自己去把事情做好，在這過程中，你的注意力便好像雷達一樣，自然對一些相關的和有助你達到目標的人事物連接上，所以機遇其實是自己創造的！