2011年8月4日 星期四

你要不要做?

政府宣傳片又一傑作。

事源感受到近日幾​乎乜鬼野廣告都玩無厘頭。益力多從來都是那個路線,VLT(VITA lemo​n tea)走年輕dynamic等等,冇問題。政府現時的戒烟宣傳,​不倫不類,又要放家庭壓力,又要鄰里守望相助,又要義正嚴詞,又​怕太苦口婆心,囉哩囉唆,所以加入攪笑表情兼併動谩畫。難怪,動漫節實在勁呀​!最勁的是片中主角老豆話要轟轟烈烈戒一次烟。唉,悲哀囉,下決定,是做或不做;戒或​不戒,不是戒一次或多少次呢!

時下的廣告人,客戶等是如何理解或演示語言呢?要轟轟烈烈,即隱含很艱苦之意。雖則真的艱苦,也別讓人產生恐懼,太難成功的印象,因為只會令人腳步。戒一次,即係點?是否如王光亞主任說,成也一次,敗也一次;無論成與敗,只此一次?由此可見,如何運用語言,全在你手。

在日常工作上,經常聽到「我盡量....」。請別讓「盡量」害了你!假若你的確是要完成某件事,達到某些目標,你必須說「我會何時完成/做到xxxx」。「盡量」一詞只會給大腦一個訊息,只要我比先前多下了點功夫,已代表盡了力了,成與敗,就此一次。

我不會盡力而為,只會做到為止。

2011年7月28日 星期四

什麼是個人意見?金鐘罩也。

港澳辦主任王光亞「無啦啦」發偉論,語無倫次,又成敗,又英國,又boss,又master,國家政要還是不知不覺地彈D英文字出o黎!!
<span class="Apple-style-span" style="color:#000000;font-family:'Times New Roman';font-style:normal;font-weight:normal;font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:Arial, PMingLiU, MingLiU, sans-serif;font-size:13px;text-align:left;">國務院港澳辦主任王光亞昨日在北京與香港學生會面時,力促公務員要為香港未來作更多長遠規劃,「不要只把今天的事做好」。 (鄭穎瑩攝)</span></span>
我並不深入了解政治,但覺無奈的是香港那有boss,那有master。Bosses不在大陸嗎?他們不住在香港喎!再者,早前温總訪英,批評向他提問的外國記者不甚了解中國情況,因相信​自己走遍大陸各省各市必定比記者先生多。呵呵呵,那麼亞港澳辦又​留了多少條腳毛在香港呢?唔通佢有特異功能,自自動動,或動也不​動就o禁了解香港!

更得人驚是香港大學生被傳媒訪問有關與王光亞的交流,學生引述王主任說乜乜東東,兩度強調是王主任的個人意見,唉,無命囉!一句個人意見就脫身,不用承擔?!!!Come on,他不是以港澳辦主任身分接見大學生訪問團咩?醫生可以診完症後說是純屬個人意見,如有攪錯,實屬不幸?上司可以痛罵下屬後,說以個人身分勸勉,並不代表上司位置上的行為?

當要權要勢時,就攬住個權位;不要上身時就以「個人意見」去逃避承擔,可恥!這個「個人意見」金鐘罩,與 it's purely business, nothing personal 有異曲同工之效。

2011年7月11日 星期一

Responsible and accountable - "News of the World"

《世界新聞報》
世界新聞報因竊聽而要負上責任,走向結束168年的新聞服務的一步,不禁惋惜。高層(假設)不知情也要accountable.  Accountability在政治舞臺上可能較多看得到,作為領袖,無論在商業,教育,社福和任何團體都需要responsibility和accountability,承擔。 可是言行一致並有承擔的領袖,是否不太多看得見,聽得到和感受得了?是無奈,無力挽?

說動聽和感人說話是領袖的一個優勢條件,但要正義地運用。范太(范徐麗泰)今天說得好,講好聽的話不難,最重要的是落實,因市民有期望。大堆動人說話背後,有沒有忠誠行為去落實呢,是需要自己雪亮的眼睛去看。范太覺得自己有什麼優點,也說得好,優劣點都是由別人來評價,市民會用雪亮的眼睛去判斷。有些人喜歡大鑼大鼓地把什麼什麼都掛在嘴邊,更甚者喜愛斷章取義去批評別人以搏出名。中國智慧:身教也。

有人說我的眼睛不太雪亮,怎麼辦?Accountable 啦!

2011年7月8日 星期五

The map is not the territory 地圖不等於地域

在很多培訓中我都常提到「地圖不等於地域」這概念,提醒自己不太快妄下判斷,不將個人價值觀強加於別人身上,以同理心去溝通,以幫助人際關係。以下一則對話以前曾經聽過,但已拋諸腦後,現拾回並記錄。

國際學校,老師問學生:「說說你們對其他國家的糧食短缺問題的個人意見吧!」 非洲學生:「什麼是糧食?」 歐洲學生:「什麼是短缺?」 美國學生:「什麼是其他國家?」中國學生:「什麼是個人意見?」

不同國家,不同發展階段,不同文化,不同政治背景,道來不同價值觀而產生的不同反應,可是我倒認為要涉獵世界廣一些,以使我們多認識多元文化,不是死守自己的小世界。陶傑先生諷刺香港沒有「教育」,只有「灌輸」。某程度上倒是真的。在初段學習,當然要吸收前人的知識,但及後便應加入創意,靈活運用,不只是模仿。若只顧模仿,那會有新知識!

我們的個人意見呢?

2011年7月4日 星期一

Gen Y 更關心彼此 ~ Eric Schmidt, Google CEO

前Google CEO Mr. Eric Schmidt對Y世代的說法是「他們動作更快,更具世界觀,悟性更高,受更良好的教育。他們一出世便開始用手提電話和網絡聊天,用社交網站來彼此聯繫。這代表着他們的人際關係最密切,更關心彼此。」


Eric Schmidt說Gen Y更關心彼此,很多人都非常懷疑和抱相反角度。Eric的這個想法從何而來,我不知道。我當然亦不是Gen Y,但倒贊同Eric的觀點。


每個人當然喜歡別人的關懷,尤其是當面對挫折和困難,總希望有傾訴對象,獲得別人理解和支持。現今人人都公事私事繁忙,那有太多空間跟友人會面。最主要的是如Eric說Gen Y一出世便以網絡與人聯繫,這種形態很多「老餅」覺得很疏離很冷,其實不然。網絡上的消息快而廣,我寧願在最快的時間,可使用的空間,在友人需要的一刻,即時送上一句支持的說話,猶勝... 不好意思,我正忙,晚上電話再談。支持並不一定需要很多時間。

    若可加些心思,更使人心暖。 

2011年7月3日 星期日

隨六四後之七一


今年的七一有這麽多人上街,皆因政府實在令人太氣憤。地產霸權、僭建、替補選舉、無咨詢、漠視民意,總之信政府,正痛苦。

一切的情緒都是來自價值觀上的衝擊。甚麽是價值觀?

價值觀是一種處理事情判斷對錯、做選擇時取捨的標準。
價值觀也可以說是一種深藏於內心的標準,在面臨抉擇時的一項依據。

價值觀會指引一個人去從事某些行為,例如:「紀律」的價值觀,會讓人依規定行事,產生執行力。「關懷」的價值觀,會讓人關心别人,瞭解别人的困境,讓别人有同理心。

在七一遊行事件上,於「紀律」,警察哥哥姐姐基於有任務在身,便要遵從上級指示行事。是否所有警務人員都支持和認同政府的想法和價值觀?不可能吧!於是在「關懷」的價值觀上,便產生很大的內心矛盾,唉,怪可憐!!攪不好,可能要心理輔導啊。這樣又浪費很多公帑,所以....
林公公,食

2011年6月25日 星期六

唔該!請不要當別人傻

唔經唔覺,"忙呢忙路",好多日沒有寫網誌了>-<

昨天回母校,辦完事預備乘隧巴回港島區。走出校門的天橋幾步路,有3至4名年輕人在做問卷調查,其中一位年紀較大小小的男訪問員走近我,於是便造成了這文章的誕生。

唔.... 香港地真是一個訓練人事事小心,有時甚至漠不關心的地方(我認為這當然不值得鼓勵。)我基於經歷過做研究取資料之艱辛,所以很樂意提供資料;另外一個潛意識的(不該的)假設,以為在大學門口的不會太離譜。唉,我的人性弱點便被看穿了。

那訪問員說調查一些關於早餐習慣,其實我的專業知識是知道正當的調查員是會表明研究機構的,但是.... 唉!是自己的疏忽。

那人問了幾條問題(問題尚算合理)後,問我做什麼行業,是否就在這大學辦工,於是我就起疑心了。接著他就說他們公司不遠,在尖沙咀,請我留下聯絡方法,邀約我聽講座。我留意到他的T-恤印有H公司字樣,我說不如你留下公司資料給我,結果.... 你會猜想到了。

唉,拜託!做生意,天經地義,但請不要利用人家的好心,請不要當別人傻!!

2011年6月14日 星期二

必定成功的快速減肥秘訣

看了一篇文章,筆者說世上沒有秘訣。人之所以追求秘訣,皆因懶惰。

很多人(相信外國也是)做很多事都希望超快達標,這叫做效率嘛!是應有的態度,不是嗎?我有一必定成功的減肥秘訣...

胃痛纏繞,吃不下食物一整天,然後支持不下往急症室,然後吊鹽水兩天(前後三天沒吃),另兩天食粥水,包你瘦足一個碼,沒有肚餓感又無需付多多錢(隨時繼續做羊估)給瘦X堂,變乜D... 超值!

友人說工作量很大,下屬能力又低,事事向她請示。就在我們一個半小時的午餐,她已接了四五個電話。她說為何D後生仔噤「渣」(水皮),我說不是「渣」,是懶。友人大惑不解,我說是懶諗野!友人想了想,點頭稱是。

問老闆,最好;快靚正又慳功夫,WHY NOT!! 「人之所以追求秘訣,皆因懶惰。」

秘訣,我認為是有的,但必須附帶一個要付出的條件。付出什麼?時間、精力、心機、信念、毅力、勇氣、或許加上金錢"tim",好多o架,要諗清楚呀!

試想,無論在那一個領域,成功者那一個沒有經過長年的奮鬥,累積經驗,從挫敗中學習。這些係你係我係人都知的廢話(其實是千古不變的道理),何解成不了秘訣?皆因是你如何定義秘訣。

我常常以頂級運動員作例子。係你係我係人都知道他們的訓練是頂級的辛苦,頂級的長時間,頂級的苦悶。每天重複一些動作N次,你話悶唔悶?要成就大業,究竟秘訣在哪裡,你話呢?

2011年6月13日 星期一

Are you a non-judgmental supporter?

數年前的一個深夜,接近零時,手提電話響起,是女友來電。一接通便傳來大大的哭泣聲,邊哭邊說她遇到的一連串種種不愉快,委屈。聽者都心酸上來。我從未見過她這模樣。當時我只知道去陪伴她,支持她。後來她婉拒了,我佩服她的堅強,假若是我,我又能否那麼堅強?我「聽到」的,可是莫大的冤屈。

什麼是支持?是讓對方無顧慮地說出心裏話。怎麼可以使對方無顧慮---不判斷!

Coaching 教練學《6》- 身段

之前提及的身段若不放下,會使你不能好好聆聽,其結果是不能與被教練者或下屬建成「教練關係」coaching relationship,道理很簡單,換轉角色,你會向一個不聆聽你的人說心裏話嗎?

成功的「教練關係」必須勒着個人判斷,完全接受被教練者/下屬是個全人。這一點絕不容易但必須。

... 待續

2011年6月6日 星期一

What have you missed?

A very famous violinist, Joshua Bell, once played at the New York station. He played for 45 minutes and over that period of time only 6 people cared to stop. Children who stopped were pulled away by their hurried parents. At the end of the 45-minute period, he only collected $32. Joshua Bell’s violin alone worth $3.5 millions and he had held sold out concerts that costs $100 per tickets. If hurried people could miss some of the best music, played by one of the best violinists, on one of the best violins in the world, what else could they have missed?

The minute we get out of bed, we put ourselves in a “rush mode”.  What have I missed?  Probably a lot! :(

A good reminder and... don't judge (Joshua must have been thought to be a miserable man.)

有無良僱主故事分享嗎?你遇過無良僱主嗎?

自從最低工資$28實施後,很多各方各面的迴響。暫時聽落最無良的是扣上厕所時間!!

看一則專欄,有老闆申訴無良90後,上班遲到一小時,工作時睡覺,上厕所半小時。誰是誰非,暫且不評論。世上總有無良僱主,無賴僱員。你曾否遇上無良僱主?

本人在某上市集團工作時,就收過一則CEO給所有員工的電郵,内容是無論你晚上做到幾點,要緊守9am的上班時間。根據聘書,9am的上班時間是須要遵守的。CEO的訓勉是對的。至於閣下沒有遵守聘書上5pm下班則是自己的錯了。活該!悲哀

2011年6月4日 星期六

也是寫於「六四」

一篇陶傑的文章,喜歡:) 轉載如下:

陶傑:記憶是一種權力

記憶是一種權力。一個社會,自動失憶,是自己放棄了做人的權利。

為什麼?因為當閣下以無知於昨天發生的一切為「年輕」的身份象徵,為「時尚」的生活態度,當你和你身邊的人,沒有一個知道誰是佛烈雅士提、彼得奧圖、法國大革命,並哈哈大笑:以為只知道 iPad和 Lady Gaga才是「潮流」,那麼恭喜你,活該你和你的一家,都成為專制統治的奴隸。

因為在一個獨裁社會,記憶是一種權力。獨裁者歡迎他統治的蟻民沒有記憶,腦子一片空的,因為獨裁的統治者手上握有一切的記憶。他有權力,而他歡迎你棄權。

當你不知道誰是葉楓或者戴高樂,也必然不知道何謂大躍進和三反五反,你的統治者卻掌控一切檔案,他有關於你的一切的記憶:你何處出身,在哪裏受教育,幾時講過什麼話,何時事業有一個轉折。 Knowledge is power,記憶就是歷史,而歷史是一切人文知識之母。一個以不知道昨天的事為榮的城市,是自己不知不覺放棄了人權,而不自覺地邀請( Invite)獨裁。

香港許多年輕人都聲稱支持民主。但他們不明白,民主最大的軟件,是認識你的獨裁對手。認識獨裁,要認識獨裁的歷史的來龍去脈:知道昨天、前天、大前天,以及更早更遠的過去發生過的事情。但香港的八○後九○後卻不愛讀一切歷史,在流行文化的盲點之上,他們只知有謝霆鋒,不知有秦漢或秦祥林,自然也只知有曾蔭權,不知道從前有金文泰,統治一個失憶的社會,最容易,因為這羣儍蛋,以 Young和 In為名,一早就自我繳械。

把一個無知的族羣洗腦,十分容易,因為他們厭惡歷史,崇尚 MBA,自己首先放棄了記憶,大腦裏本來就沒有什麼內容。欲奪其心智,必先掏空其記憶。擁抱獨裁, Hong Kong is ready,因為難得港女、宅男、八卦雜誌的師奶消費者,都是沒有記憶的動物。一個民族世代為奴,不要怪上面的統治者,是你自己放棄的,活該。

「六四」 - 22周年

時間真的走得很快,快得令人驚駭!「六四」,22年喇!

當年某個晚上,知道學生在天安門的事件。當年手提電話還未普及,致電同學的媽媽查詢她的安全。過了數天,同學來電告知剛回港,並有到那站在坦克車前的人那處聲援,勇敢!

已記不清是否正是六四當日,紮營在北京飯店的外國記者被公安勒令立即切斷所有傳播傳送,整個過程仍歷歷在目,不久,電視畫面漆黑一片。可怕!

22年喇,異見人士還是斷通訊,禁出外.... 雖則昂山素姬的鼓勵和信念要堅持卻漫長,一個強國... 可悲!

2011年6月2日 星期四

人類 - 高智慧亦渺小小小...

人類於動物中是最高智慧的一族(於宇宙中就不得而知了)。但奇怪的是人類敵不過很多很細微,肉眼看不見的病毒、細菌等。所以人又看似太渺小了。

再者,很多人都害怕昆蟲,當然尤其是"小強"類的家居常見種類。其實,我們的體積他們大XXX倍!?!?!?

昨天議員質疑政府宣傳器官捐贈不力,肝臟移植的比例是1比1,而腎臟則是12比1。所以腎的需求非常大及不足夠。人性的諷刺是在國內,有一17歲青年賣了一個腎去買一個iPad2!!!  我會很好奇若Steve Jobs知道這事,他的反應和感受為何?價值觀好難有準則。